¿COMO REALIZO UN CAMBIO O UNA DEVOLUCIÓN?

• LO PRIMERO QUE TENES QUE SABER:

Para realizar el cambio o devolución contás con 15 días corridos a partir de la recepción de tu pedido; para generarla te pondras en contacto a nuestro mail [email protected] y nosotros nos encargamos de generar la solicitud.

•   OPCIONES DE CAMBIO DISPONIBLES

1. Devolucion; Tu compra sera retirada por nosotros con el envio totalmente gratís y te generamos una nota de credito por el medio de pago asociado a la compra. Esto no aplica si generaste alguna compra por cupones.

2. Cambio; Lo podes cambiar sin problemas una vez nosotros aprobemos el estado de la solicitud, tu cambio sera enviado al domicilio asociado y retirado el articulo a cambiar simultaneamente. El envio en este caso tiene una cotización.

3. Si tu compra fue mediante cupones generados, solo podes hacer el cambio y se te aplica nuevamente un cupon para que compres lo que quieras.

• ¿COMO DEVOLVER O CAMBIAR?

1. ​Es importante que devuelvas tu compra en las mismas condiciones en la que fue enviada. Cuando la solicitud sea aprobada, sera retirada por nosotros en el domicilio asociado en las proximas 72 hrs. 

2. Podes cambiarlo cuando ya sea autorizado por nosotros, enviaremos tu cambio en las proximas 72 hrs. Recordá que el cambio tiene una cotización en el envio. 

IMPORTANTE: Si abonaste con tarjeta de crédito, el reintegro del dinero será realizado en el transcurso de 10 días hábiles.